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Analista de Suporte a Sistemas Pleno Porto Alegre - RS

- Analista de Suporte a sistemas; - Experiência em relacionamento com cliente; - Fundamental ter boa comunicação, expressar-se bem, ter boa redação. Desejável: - Conhecimento da área financeira (análise de crédito e cartões).

- Monitoramento do ambiente produtivo; - Gestão de fila de chamados; - Priorização com usuários; - Acompanhamento de testes de instalação; - Geração e divulgação de status report; - Análise da causa raiz dos problemas; - Relacionamento com equipe de projetos.

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