Disponibilizamos profissionais qualificados e com perfil técnico e pessoal previamente definidos para compor ou complementar a equipe de TI do cliente.
Com uma equipe de recursos humanos especializada e forte aliança com as principais universidades, escolas técnicas e parceiros, mantemos uma grande banco de talentos para atender com agilidade e qualidade as necessidades do cliente.
Além disso, dispomos de profissionais e de ferramentas de gerenciamento que permitem ao cliente acompanhar o andamento das atividades desenvolvidas pelo Outsourcing CWI.
Gestão do ambiente de TI, sendo este de total ou parcial responsabilidade da CWI. Proporciona ao cliente maior foco no seu "core business". A equipe é dimensionada de acordo com a demanda e a supervisão técnica e administrativa da equipe fica a cargo da CWI, sendo esta subordinada ao Gestor do Cliente.
A CWI agrega aos serviços prestados sua larga experiência em desenvolvimento de projetos, novas tecnologias, ferramentas de gestão de área de TI, bem como serviços de DBA e apoio à infra-estrutura de comunicação, servidores e estações de trabalho.
Os profissionais CWI são acompanhados sistematicamente pela área de RH CWI, bem como pela Coordenação de Outsourcing CWI. A partir deste acompanhamento, garante-se a satisfação dos profissionais, cria-se o link com a Unidade Técnica da CWI (apoio técnico eventual), centraliza-se na gestão CWI as informações necessárias para garantir boa gestão (indicadores de gestão) e eficiente interlocução com nosso cliente.
Gestão de serviços através de critérios e metas pré-acordados com o cliente.
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